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专利信息

基于智能外呼机器人的银行客户风险管控方法及系统【异议或纠错】

档案编号： CQ-261-0190-8723
档案文号：
专利权人： 申请人 
发布时间： 发布时间 
档案分类： 专利权 
分 类 号： 第G06Q10/0635;G06Q10/10;G06Q40/02类
授权状态： 已授权
档案内容： 本发明公开了基于智能外呼机器人的银行客户风险管控方法及系统,涉及人工智能技术领域,包括：根据运营风控平台,接收外呼账户清单；运营风控平台将外呼账户清单导入至银行客户风险管控系统；银行客户风险管控系统对外呼账户清单进行审批,获得审批结果；当审批结果为审批通过时,将外呼账户清单批量导入大数据引擎系统,获得账户信息清单；将账户信息清单批量推送至智能AI呼叫平台,获得呼叫结果；将呼叫结果推送至运营风控平台,运营风控平台根据呼叫结果进行用户管控。本发明解决了现有技术在客户风险管控上存在的处理效率低下、风险评估和管控不准确的技术问题,达到了提高银行业务的处理效率、提高风险评估和管控的准确性的技术效果。
附件下载：  (原始资料备查)

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