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一种汽车客户管理系统【异议或纠错】

档案编号: CQ-263-1860-6157
档案文号:
专利权人: 申请人 
发布时间: 发布时间 
档案分类: 专利权 
分 类 号: 第G06Q30/0203;G06Q10/0637;G06F40/194;G06Q10/20类
授权状态: 已授权
档案内容: 本发明提供一种汽车客户管理系统,包括客户端和管理端,管理端设有数据收集模块、数据挖掘模块、数据分析模块、数据维护模块和策略模块,系统用于执行汽车客户管理方法,方法包括步骤:S1、数据收集模块将客户端发起的客户需求进行需求数据采集;S2、数据挖掘模块将采集到需求数据进行关联度数据挖掘;S3、数据分析模块针对采集到的需求数据和挖掘到的关联度数据进行分析并且获得分析结果;S4、数据维护模块针对数据分析模块获得的分析结果进行客户维护,并且获得维护结果;S5、策略模块依据获得的维护结果进行策略调整。本系统能够针对不同的客户不同的购车需求、偏好、预算以及车辆维护需求进行不同的策略调整,进而提高汽车客户的管理效率。
附件下载:  (原始资料备查)

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