各在渝人身保险公司诚信践诺

诚信是保险业的生存之本，是行业发展的生命线，也是保险业最基本的道德规范和行为准则。服务是保险价值的实现途径，保险业要通过专业精细、优质高效的保险服务，传达保险关爱，促进经济社会发展，满足人民群众多层次的保险需求，最终实现保险价值。在3？15来临之际，重庆保险业向广大市民推出各保险公司诚信服务承诺，既是行业诚信发展的展示，也是对经营行为的鞭策。责任在心，服务在行，请广大市民监督。

中国人寿重庆市分公司承诺：

 “规范经营、多样保障、诚信销售、便捷服务、用心倾听、快速响应、主动理赔、严格保密”；全面提升理赔服务品质，为客户提供更为人性化的理赔服务；践行“立诚、守信、感恩、致成——诚信我为先”的企业核心价值理念。

太平洋人寿重庆分公司承诺：

秉承“诚信天下，稳健一生，追求卓越”的企业核心价值观，以“做一家负责任的保险公司”为使命，诚信立业，合规经营；遵守公民道德、法律法规、监管规定、行业自律准则及市场规则等，摒弃任何形式的欺诈行为，努力为客户提供优质的保险服务。

平安人寿重庆分公司承诺：

秉持专业价值、客户服务至上，为客户提供全面的承保及理赔服务，将客户满意度作为公司重要考核指标，以“简单便捷，友善安心”为服务宗旨，提升人员技能，致力高科技运营，全面提升客户服务水平。

新华人寿保险重庆分公司承诺：

平均理赔时效1.95天；3000元以下的小额赔付1小时内办理完毕，复杂重大的赔案30天内处理妥当；推出3G移动理赔、全国通赔、理赔款预付、理赔星级标准管理模式、理赔公益关怀活动等一系列创新举措。

泰康人寿重庆分公司承诺：

坚持稳健经营的发展方针和“专业化、规范化、国际化”的发展战略，以服务践行承诺，深耕寿险产业链。以“专业服务，信守承诺”为执业标准，为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位保险金融服务。

大都会人寿重庆分公司承诺：

一直秉承保险是传播爱与关怀的事业，一如既往的贯彻“一切以客户为中心”的服务理念，向广大客户提供诚信合规、快速便捷的保险及理赔服务。

中新大东方人寿保险重庆分公司承诺：

履行保密义务；保障客户权益，坚持逐一回访；急客户之所急，紧抓理赔时效；想客户之所想，杜绝销售误导；践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念。

平安养老重庆分公司承诺：

在业内率先打造保险服务品牌 “金保典”，为高端企业客户打造一站式个性化贴心服务，提供全面的综合福利保障解决方案；金质服务，尊享无忧，保障全面，专业护航；典范之作，行业领先。

太平人寿重庆分公司承诺：

履行投保提示和如实告知义务，不误导消费者，不强行销售；持证上岗，对新单业务100%回访；资料齐全、简单非调查案件3个工作日内做出理赔核定；异地出险，客户可就近在太平人寿任一机构办理理赔；对符合条件的理赔案件实行“先赔后核”。

人民人寿保险重庆市分公司承诺：

秉承“人民保险，造福人民”的企业使命；坚持诚信销售，杜绝虚假宣传，让客户准确了解产品信息，知悉权益，明白消费；提供7×