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智能外呼方法、装置、设备及介质【异议或纠错】

档案编号: CQ-073-5102-8667
档案文号:
专利权人: 申请人 
发布时间: 发布时间 
档案分类: 专利权 
分 类 号: 第H04M3/493;H04M3/51;G06F40/35类
授权状态: 已授权
档案内容: 本发明涉及金融领域的通信技术领域,揭露一种智能外呼方法,可用于金融产品在业务推广时对目标用户进行智能外呼,包括:获取用户数据集以及用户数据集涉及的多个业务场景,并生成多个业务场景对应的多个待外呼名单;对多个待外呼名单进行过滤操作,得到多个过滤待外呼名单;根据多个业务场景生成对应的多个外呼问卷,并创建包含多个外呼问卷及多个过滤待外呼名单的外呼任务;基于多个外呼任务对多个过滤待外呼名单进行外呼。本发明还提出一种智能外呼装置、设备以及介质。本发明可以提高外呼效率及外呼准确率。
附件下载:  (原始资料备查)

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