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订单管理方法、装置、电子设备及存储介质【异议或纠错】

档案编号: CQ-129-0896-7251
档案文号:
专利权人: 申请人 
发布时间: 发布时间 
档案分类: 专利权 
分 类 号: 第G06Q30/0601;G06Q50/40类
授权状态: 已授权
档案内容: 本公开提供一种订单管理方法、装置、电子设备及存储介质,首先分别从旅客的PNR、ET票证和EMD票证中提取行李预定记录项;进而通过对比PNR、ET票证和EMD票证的行李预定记录项,确定行李跟随结果;进一步按照行李跟随结果对旅客的行李产品订单进行管理。本公开中通过对旅客的PNR、ET票证和EMD票证中行李预定记录项进行比对来确定行李跟随结果,以此对旅客的行李产品订单进行对应的保障处理,比如更新订单或者退订预付费行李产品,这就保障了旅客订单的自动化进程,减少由于系统问题出现客诉的概率,降低人工支持的成本。
附件下载:  (原始资料备查)

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